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Quels sont les articles non remboursables?

Quels sont les articles non remboursables?

Comme vous le savez, si vous connaissez un peu notre catalogue produit, votre boutique Black Sugar propose à la vente de nombreux produits sur commande, qui arrivent dans un délai de 15 à 30 jours après la réception de votre paiement tels que les masques airsoft et les chaussures et les robes lolita. De même, nous vous proposons depuis longtemps la possibilité de réaliser vos cosplay sur mesure après que vous nous ayez transmis vos mensurations.

Et ces articles qui sont fabriqués sur commande ou sur mesure ne sont pas remboursables par votre boutique. En effet, ils sont fabriqués uniquement pour vous, vous qui nous avez fait confiance lors de votre commande. Il nous est donc impossible d'annuler votre commande pour les produits cités plus haut.

Mais pas de panique! Nous vous donnons ici quelques conseils afin de ne pas faire d'erreur lors de vos achats.

Tout d'abord, il est important de bien réfléchir à si vous désirez vraiment l'article que vous souhaitez afin de ne pas 1) devoir passer par un processus d'annulation de commande et 2) être déçu car si vous avez bien suivi, on ne peut vous rembourser.

Concernant les chaussures et les robes lolita, celles-ci taillent plus petites que les tailles françaises que vous connaissez. Il est donc préférable pour vous de prendre une taille au-dessus afin de pouvoir enfiler sans problème l'article que vous avez acheté chez nous.

Si vous n'êtes pas sûres des tailles de nos articles, n'hésitez pas à nous téléphoner au 09 50 72 53 11 ou à nous envoyer un mail à mangasfantaisie@gmail.com. Vous pouvez également passer directement à la boutique au 27 rue Keller à Paris, ouverte du lundi au vendredi de 13h à 19h et le samedi de 11h à 19h30.

On espère que cet article vous aura éclairé sur nos conditions de remboursement et on vous laisse avec quelques images d'exemples d'articles non remboursables. Enjoy!

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